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黄河新闻网讯（记者周昱丽）3月15日，山西启动2023年3·15国际消费者权益日“创优消费环境 提振消费信心”主题宣传活动。山西各级市场监管部门将以此为契机，做好全年消费者权益保护工作。

围绕人民群众对高品质美好生活的期待，山西将实施消费品质量提升行动，大力增强质量意识，加快升级质量标准，推行高端品质认证，加强质量安全监管，完善缺陷消费品召回机制，促进增品种、提品质、创品牌，推动产品和服务质量变革，以创新供给引领消费需求。

聚焦百姓关心担心的突出问题，我省将加大重点领域整治力度，深入开展“铁拳”行动，提升线上线下一体化监管执法能力，全力保障食品、药品、工业产品、特种设备安全，严厉打击侵权假冒、虚假宣传等问题，强化行刑衔接，曝光典型案例，释放震慑效果，全面维护公平竞争的市场秩序，让人民群众吃得安心、买得放心、用得舒心，提振市场信心，释放消费潜力。

此外，推进“双随机、一公开”监管，强化信用风险分类管理，实现信用约束，实施联合惩戒，使守法守信者畅行天下、失信违法者寸步难行。推进12345和12315平台互联互通，提升12315社会影响力和公众知晓度，支持消费者协会行使公益性诉讼权利，做到民有所呼、我有所应，有案必查、查必有果。

同时，山西将推进“放心消费”示范单位创建活动，推动异地异店线下退换货，引导线下实体店推出无理由退货承诺，鼓励建立赔偿先付保障措施，督促平台完善消费者权益保护规则，推广小额消费纠纷快速解决机制，推动消费争议多元化解，共同创优消费环境，协力构建和谐消费关系。